Bonjour, j'ai un problème avec mon masque arnette où l'iridium s'en va complètement. D'abord piquetage puis l'iridium est parti avec l'eau et la neige. Mes parents ont chacun le même et ont le même problème. Résultat 3 masques foutus!!! A 120 euros pièces, ça fait mal au porte-monnaie. J'ai déjà lu pas mal de chose sur le sujet et cela confirme bien qu'il y a un défaut avec ce matériau chez Arnette. Par contre, impossible de trouver les coordonnées du SAV Arnette où un revendeur sur le département des Pyrénées orientales... QQ'un peut m'aider, SVP???!!!! Merci d'avance...

Cherché sur leur site, mais pas trouvé pour la France. A la limite tu leur balance un mail pour poser la question.
Autre solution "à l'arrache": demander au shop qui t'a vendu le matos (ou tout autre vendant du Arnette) qui est leur fournisseur et remonter l'info.

J'ai un masque arnette aussi (bien que je ne m'en sers plus qu'en secours) et j'ai rencontré le même problème que toi.

Je suis simplement allé dans un shop qui vendait des masques de cette marque (en l'occurrence c'était une boutique optique 2000 (il me semble) qui était associée au vieux campeur à lyon). Je n'avais pas de preuve d'achat (qui venait d'un autre shop de toute manière) mais le gars m'a dit que c'était fréquent. Il a donc fait une demande SAV. Seulement ça a mis du temps car c'était la fin de saison ... quand je dis du temps, c'est que j'ai du attendre septembre alors que la demande a été faite genre en mars !!!!!

Par contre, arnette a été totalement correct. Ils m'ont envoyé une visière de remplacement ainsi qu'une orange gratuite pour s'excuser du retard.
Pour, l'iridium, la nouvelle a tenu à peine 2 saisons, maintenant elle est carrément fendue en plein milieu.

La boutique qui me l'a vendu est maintenant fermée et sur le site je ne trouve aucune adresse et aucune possibilité de leur écrire. c'est pour cela que je demande de l'aide....

help qq'un a-t-il les coordonnées du SAV Arnette?????............

Nope... Mais une petite recherche web pour te trouver ça:

e-Ben SARL (qui vend des masques Arnette en ligne)
539 rue st Bernard
74290 Menthon St Bernard
Tel : 04 50 51 35 01

Et le shop du même site web:
SARL IRIS SOS Optique
BP 16
73321 TIGNES cedex

dont voici vraisemblablement l'adresse physique et le tél:
Sos Optique
Val Claret résid Platières 73320 TIGNES
04 79 06 35 92

Maintenant faut les appeler et leur demander où trouver le SAV Arnette

Duj
(qui devrait rentrer chez lui)

On comme te l'as déjà dit Duj et moi :

demande à n'importe quel magasin qui vend des masques de cette marque. Il y en a forcement un vers chez toi. Que ce soit un shop de ski, de skate, de mx ou même des shops juste de fringues qui ferait des masques ou des lunettes.